Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: [дата]
Последнее обновление: [дата]

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем через сайт [адрес сайта], как их используем и защищаем.

Оператор персональных данных: [ИП / ООО «Название», ИНН, ОГРН(ИП), адрес] (далее — «мы», «Студия»).

Отправляя форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные мы собираем

Через форму обратной связи мы получаем только то, что вы указываете сами:

• имя (или то, как вы просите к вам обращаться);
• контакт для связи — e-mail, телефон, ник в мессенджере;
• содержание вашего сообщения и любые сведения, которые вы решите в нём указать;
• [при наличии] название компании и ссылку на ваш сайт.

Дополнительно сайт может автоматически собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на страницах. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и используются для оценки работы сайта.

Мы не запрашиваем и не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, национальности и т. п.), а также платёжные реквизиты через форму на сайте.

3. Зачем мы их используем

Полученные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

• ответить на ваше обращение и связаться с вами по указанному контакту;
• обсудить задачу, подготовить предложение и согласовать условия работы;
• вести переписку в рамках проекта, если он состоится;
• [если применимо] отправлять письма о наших проектах — только если вы отдельно на это подписались.

Мы не используем ваши данные для автоматического принятия решений и профилирования и не показываем вам на их основе рекламу.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

Данные могут стать доступны только:

• сервисам, которые технически обеспечивают работу сайта и обработку заявок — [хостинг / конструктор сайта, например Тильда], [сервис почты, например Яндекс 360], [сервис аналитики, например Яндекс Метрика]. Они действуют по нашему поручению и не вправе использовать данные в своих целях;
• членам нашей команды, непосредственно работающим над вашим запросом;
• государственным органам — если этого требует закон и есть основания, оформленные надлежащим образом.

5. Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на серверах [указать: например, на территории Российской Федерации / у провайдера X] и обрабатываются с соблюдением требований применимого законодательства.

Срок хранения:

• если сотрудничество не состоялось — не более [12] месяцев с момента последнего контакта;
• если мы начали работать вместе — в течение срока действия договора и [3] лет после его завершения (для отчётности и разрешения возможных споров).

По истечении срока или по вашему требованию данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы в любой момент можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удалить данные;
• отписаться от рассылки — ссылка есть в каждом письме;
• обратиться с жалобой в надзорный орган.

Для этого напишите на [почта для обращений]. Мы отвечаем в течение [30] дней. После отзыва согласия мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме случаев, когда закон обязывает нас их сохранить.

7. Защита данных

Мы применяем разумные организационные и технические меры: доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; сайт использует HTTPS-шифрование; сервисы, которыми мы пользуемся, защищены паролями и двухфакторной аутентификацией.

Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, поэтому мы не гарантируем абсолютную защищённость, но делаем всё разумное для её обеспечения.

8. Cookies

Сайт использует cookies — небольшие файлы, которые помогают ему корректно работать и собирать статистику посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта после этого может работать некорректно.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу [ссылка на страницу], дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контакты

По любым вопросам об обработке данных: [почта], [телефон, если нужен], [юридический адрес].